FAQ > Verzending & levering
Wanneer wij jouw bestelling hebben ontvangen, ontvang je daarvan een bevestiging per mail. Bestellingen die vandaag zijn geplaatst worden volgende werkdag verzonden.
De gemiddelde levertijd is 1 tot 2 werkdagen.
We bieden gratis verzending op bestellingen vanaf €50.
Voor bestellingen onder de €50 bedragen de verzendkosten €2,50.
Wij verzenden naar de volgende landen:
Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje en Italië.
Op dit moment verzenden wij bestellingen uitsluitend naar het opgegeven huisadres. De vervoerder waarmee je bestelling wordt verzonden, is afhankelijk van het land van levering:
- Nederland > DPD
- België > Bpost
- Duitsland > DHL
- Frankrijk > Colis Privé
- Oostenrijk > Österreichische Post
- Spanje > Correos
- Italië > Poste Italiane
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace om je pakket te volgen.
Ja, wanneer wij jouw bestelling ontvangen krijg je daarvan een bevestiging per mail. Daarna ontvang je van de vervoerder een e-mail met de track & trace code waarmee jij je bestelling op de voet kan volgen!
Via de track en trace code kan je jouw pakketje volgen. Mocht de bezorger bij je langs geweest zijn terwijl je zelf niet thuis was kan je dit zien via de track en trace code. Ook zie je wat de bezorger na je bezoek heeft gedaan met je pakketje, bijvoorbeeld of dat hij het pakketje bij de buren heeft afgegeven, op een later moment terug komt of dat de bezorger je pakketje heeft afgegeven bij een pakketpunt in de buurt.
Nadat je jouw bestelling hebt afgerond, wordt deze zo snel mogelijk klaargemaakt voor verzending in ons magazijn. Omdat je bestelling dan al verder in het verzendproces zit, is het helaas niet meer mogelijk om je adres te wijzigen.